⏩ Servicio Técnico Oficial UFESA en VALLECAS-MADRID, VIDYTELPA, S.L.

Atencion en Vidytelpa Ufesa Vallecas   Madrid

7:34pm on Monday, July 18th, 2016

Sigue comentario anterior:
el otro SAT, de la caldera me indicaron toda la avería de la caldera se reducía a volver apretar una tuerca que halla en ella y problema solventado. Del pulido de la suela me indicó que la marcas que aparecían se debía a que utilizaba un protector para evitar brillos en la ropa lo cual afirmé que era cierto; a esto me último me indicó que por mas que intentase pulir dicha suela sería imposible eliminar esas marcas y que el pulido no me iva a reportar mayores beneficios.rnrnEn resumen: tras 10 años relación calidad/precio insuperable, esto me reafirme en desplazarme desde San Blas hasta Vallecas para reparar mis pequeños electrodomésticos en Vidytelpa

Como siempre atención y calidad en el servicio   Madrid

3:42pm on Monday, July 18th, 2016 

Tras sufirir averia en centro de planchado POLTI, los abuelos con la mejor intención nos lo llevaron a un SAT cercano a nuestra vivienda y tras 10 días me llamaron para darte un presupuesto que suponía el 50% del valor a nuevo de dicho centro de planchado, me justificaron que la placa estaba mal, tras varias preguntas me indicaron también que el calderín perdía agua y que el precio incluía una revisión a fondo del aparato y el pulido de la suela de la plancha. Al no sentirme nada conforme con lo que me indicaron recogí el centro de planchado y me desplazé hasta Vidytelpa, lugar a que llevo acudiendo desde hace aprox 10 años. Como siempre una señal de 10€ que luego te deducen de la factura final y aceptar que si el presupuesto no excede los 60€ la reparan directamente. Tras aprox 10 días me llamaron para indicarme que podía pasar a recoger el centro de planchado. Me resulta increible que la reparación no haya llegado a esos 60€. Al recoger el aparato les comento lo que ocurrió y me indica que efectivamente la placa esta... Leer mas »

Como siempre atención y calidad en el servicio   Madrid

3:42pm on Monday, July 18th, 2016 

Tras sufirir averia en centro de planchado POLTI, los abuelos con la mejor intención nos lo llevaron a un SAT cercano a nuestra vivienda y tras 10 días me llamaron para darte un presupuesto que suponía el 50% del valor a nuevo de dicho centro de planchado, me justificaron que la placa estaba mal, tras varias preguntas me indicaron también que el calderín perdía agua y que el precio incluía una revisión a fondo del aparato y el pulido de la suela de la plancha. Al no sentirme nada conforme con lo que me indicaron recogí el centro de planchado y me desplazé hasta Vidytelpa, lugar a que llevo acudiendo desde hace aprox 10 años. Como siempre una señal de 10€ que luego te deducen de la factura final y aceptar que si el presupuesto no excede los 60€ la reparan directamente. Tras aprox 10 días me llamaron para indicarme que podía pasar a recoger el centro de planchado. Me resulta increible que la reparación no haya llegado a esos 60€. Al recoger el aparato les comento lo que ocurrió y me indica que efectivamente la placa esta... Leer mas »

Recambio cafetera Dolce Gusto   Madrid

7:01pm on Friday, November 20th, 2015

Quería saber si tienen el recipiente recoge cápsulas, de la cafetera Nescafé Dolce Gusto - Modelo Círcolo - de Krups y su precio. Necesitaría 3 recipientes.
Mi correo: maytemadrid110@hotmail.com

Continua mensaje Mal servicio   Madrid

9:50am on Tuesday, March 10th, 2015

No pienso llevar nada mas. Por cierto señal de 10€,y presupuesto minimo de 50 €. La tarifa es de 30€ hora de trabajo.

Mal servicio,poco profesionales   madrid

9:42am on Tuesday, March 10th, 2015 

Mal servicio,Mal profesional,mala atencion.Lleve una cafetera nespresso a reparar a mediados de noviembre,2014.He tenido que estar llamando cada 2 semanas ,y el problema era que no recibian la pieza a reparar.Siempre me decian que me llamaban la semana que viene y nunca lo hacian.Cada vez que he llamado un descontrol porque no sabian nada de la cafetera ni de la pieza.Ayer(9-03-2015) me presente y la contestacion fue que no merecia la pena arreglarla.Desde noviembre y 4 meses despues, esa es su contestacion y con el descaro de decir que no entendia como no me habian llamado para comunicarmelo,de traca,cuando en 4 meses era el mismo el que me decia que a la semana siguiente estaba arreglada.Un desastre de atencion,de seriedad y de profesionalidad.No pienso llevar nada mas.