⏩ Servicio Técnico Oficial BALAY en ALMERIA, ELECTRO YESTE-VÉLEZ

Peor imposible   Almeria

2:18pm on Wednesday, July 8th, 2015 

Estimado técnico,
le escribo como propietario del lavavajillas Balay que tan amablemente se ofreció a revisar la pasada semana. Quería agradecerle su inestimable colaboración al ofrecer a la compañía una información incorrecta, sesgada, y lo que es peor, malintencionada, que ha provocado que el Servicio Técnico Oficial de la marca (que es de todo menos técnico y oficial) rechace cubrir con su garantía el coste de la reparación.
Seguro que no es usted la misma persona que comenta otra usuaria insatisfecha, ya que al menos ella destaca su amabilidad; pero me atrevería a decir que después de ver dos valoraciones de este tipo en su web destacando las deficiencias de sus servicios, su empresa debería replantearse la profesionalidad de su personal. De cualquier manera, por si no pudiera leer este comentario, tendrá la posibilidad de hacerlo, como todos los almerienses, en una de las próximas publicaciones de la prensa local.

Un cordial saludo,

Frigo sigue sin funcionar - 8 visitas del técnico   Roquetas de Mar

6:09pm on Thursday, July 24th, 2014 

Muy señores míos:

Soy de la calle Faro en Roquetas y lamento tener que decir que mi frigo sigue sin funcionar. Hoy ha sido la OCTAVA vez que su técnico ha estado aquí. Ya sé que mañana libra. No obstante, les pido urgentemente que me manden a otro. A lo mejor incluso es buena idea, quizá "él de siempre" tiene un "punto ciego" con mi frigo. Estoy harta de tener que comer en la calle porque mi frigo no funciona. Además, el sábado es fiesta en Roquetas y he invitado a unos vecinos - cosa que resultará poco agradable sin frigo.
Su técnico es muy amable, sin duda alguna. Pero me tienen de los nervios, la verdad que sí;-).
Mañana a primera hora llamaré - como casi todos los días en estas vacaciones
Un cordial saludo

Mi número de cliente es el 200 449.